Πολιτική Απορρήτου Pheraliexion
Δεσμεύομαστε στην εμπιστευτικότητα και την προστασία των δεδομένων σας
Σχετικά με την παρούσα πολιτική
Η Pheraliexion συλλέγει και διαχειρίζεται προσωπικά δεδομένα μόνο όπου είναι απαραίτητα για τη λειτουργία και τη βελτίωση των υπηρεσιών της, τηρώντας όλους τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς της Ελλάδας.
Η χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας πολιτικής. Ενημερώνουμε τακτικά τους χρήστες για όποιες σημαντικές αλλαγές προκύπτουν στις διαδικασίες μας.
Τι δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε δεδομένα που παρέχετε απευθείας, όπως στοιχεία επικοινωνίας, καθώς και δεδομένα που παράγονται αυτόματα κατά τη χρήση του ιστότοπου.
Δεδομένα που παρέχετε απευθείας
- • Ονοματεπώνυμο ή επωνυμία επικοινωνίας
- • Διεύθυνση email και τηλέφωνο
- • Περιεχόμενο μηνυμάτων ή αιτημάτων υποστήριξης
- • Τυχόν πρόσθετα στοιχεία που εισάγετε σε επικοινωνίες
- • Πληροφορίες για τις προτιμήσεις σας στις υπηρεσίες μας
Αυτόματα συλλεγόμενα δεδομένα
- • Διεύθυνση IP και πληροφορίες συσκευής
- • Browser, λειτουργικό και τεχνικά στοιχεία επίσκεψης
- • Χρόνος, διάρκεια παρουσίας ή ενέργειες στον ιστότοπο
- • Cookies και συναφή τεχνικά αναγνωριστικά
- • Γλώσσα και προτιμώμενες ρυθμίσεις προβολής
Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της εμπειρίας, την παροχή υποστήριξης και την παρακολούθηση της λειτουργίας του ιστότοπου σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
- • Για επικοινωνία και παροχή απαντήσεων σε ερωτήματα
- • Για προσαρμογή εμπειρίας χρήστη
- • Για ανάλυση χρήσης και στατιστικά
- • Για διασφάλιση συμμόρφωσης με κανόνες και νόμους
- • Για αποτροπή κακόβουλων ενεργειών
- • Για εκτίμηση και βελτίωση του ιστότοπου
- • Για λειτουργικούς σκοπούς και τεχνική υποστήριξη
Δέσμευσή μας: Σεβόμαστε απόλυτα το απόρρητο κάθε επισκέπτη και διατηρούμε ενημερωμένους τους χρήστες για τα δικαιώματά τους.
Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους
Δεν πωλούμε και δεν ενοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα. Κοινοποίηση γίνεται μόνο όπου επιβάλλεται από τον νόμο ή εφόσον είναι απολύτως απαραίτητο για τεχνική υποστήριξη.
Συνεργάτες εξυπηρέτησης
Χρησιμοποιούμε εξωτερικούς συνεργάτες μόνο για τεχνική φιλοξενία, ασφαλή back-up και βασική λειτουργία του ιστότοπου.
Υποχρεώσεις συμμόρφωσης
Σε ειδικές περιπτώσεις ίσως απαιτηθεί κοινοποίηση σε αρχές ή υπηρεσίες με βάση το ισχύον νομικό πλαίσιο.
Ανώνυμα στατιστικά δεδομένα
Συλλέγουμε στατιστικά στοιχεία χωρίς δυνατότητα ταυτοποίησης προφίλ χρήστη.
Τα δικαιώματα χρήστη
Διατηρείτε όλα τα νόμιμα δικαιώματα επί των δεδομένων σας, δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και διατύπωσης αντιρρήσεων στη χρήση τους.
- • Δικαίωμα ενημέρωσης και λήψης αντιγράφου
- • Δικαίωμα συμπλήρωσης ή διόρθωσης
- • Δικαίωμα διαγραφής δεδομένων
- • Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
- • Δικαίωμα εναντίωσης στη χρήση
- • Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας
Επικοινωνήστε μαζί μας για κάθε ερώτημα σχετικά με τα δικαιώματά σας ή για να υποβάλετε σχετικό αίτημα.
Ασφάλεια δεδομένων
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή χρήση.
Τεχνικά μέτρα προστασίας
- • Κρυπτογράφηση δεδομένων σε διακίνηση
- • Περιορισμός δικαιωμάτων πρόσβασης
- • Τακτική αναβάθμιση συστημάτων ασφαλείας
- • Εφαρμογή firewall και ανίχνευσης απειλών
Οργανωτικά μέτρα ασφαλείας
- • Ενημέρωση και εκπαίδευση προσωπικού στη διαχείριση δεδομένων
- • Έλεγχοι πρόσβασης με ιεραρχία δικαιωμάτων
- • Εποπτεία συμμόρφωσης με εσωτερικούς κανόνες
- • Ρυθμιστικές πολιτικές ενημερώσεων χρηστών
Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται όσο απαιτείται για τους σκοπούς υποστήριξης, επικοινωνίας και συμμόρφωσης με τις νομικές υποχρεώσεις.
- • Λογαριασμοί διαγράφονται κατόπιν αιτήματος
- • Διατηρήσεις προσωρινές για εκτιμήσεις
- • Δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται μόνο ό,τι χρειάζεται
- • Οικονομικά στοιχεία διαγράφονται μετά την ολοκλήρωση
- • Χρήση για προαιρετικές ενημερώσεις εφόσον ζητηθεί
Η διαγραφή είναι οριστική αν ζητηθεί από τον κάτοχο.
Μεταφορές δεδομένων στο εξωτερικό
Τα δεδομένα αποθηκεύονται κατά κανόνα σε servers εντός της Ε.Ε. Μεταφορές εκτός Ε.Ε. γίνονται μόνο εφόσον υπάρχουν τα κατάλληλα νομικά εχέγγυα.
- • Υπογραφή ρυθμιστικών συμφωνιών
- • Συμμόρφωση με το GDPR
- • Προαιρετική συγκατάθεση όπου απαιτείται
- • Ασφαλείς υπηρεσίες cloud με πιστοποιήσεις
Cookies και τεχνικά αρχεία
Το site χρησιμοποιεί cookies για την ορθή λειτουργία, ανάλυση χρήσης και προσαρμογή περιεχομένου. Δεν καταγράφονται προσωπικά δεδομένα χωρίς συγκατάθεση.
Είδη cookies που χρησιμοποιούμε
- • Απαιτούνται για τη λειτουργία του site
- • Βοηθούν στην ανάλυση λειτουργίας και επισκεψιμότητας
- • Εξυπηρετούν τις επιλογές προβολής σας
- • Διευκολύνουν προσωποποιημένες λειτουργίες
Δυνατότητα ελέγχου/διαγραφής cookies μέσω ρυθμίσεων browser.
Τροποποίηση πολιτικής απορρήτου
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγών στην παρούσα πολιτική και ειδοποιεί άμεσα για ουσιαστικές τροποποιήσεις.
- • Εμφανής ειδοποίηση στο site
- • Ενδεχόμενη αποστολή σχετικού email
- • Ενημέρωση μέσω προφίλ χρήστη
- • Αναθεώρηση όρων αν αλλάξουν οι νόμοι
Οι αλλαγές αναγράφονται με ημερομηνία ισχύος για διαφάνεια.
Τρόποι επικοινωνίας
Για κάθε ερώτημα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας.
Pheraliexion
Λεωφόρος Βασιλίσσης Όλγας 24 15122 Μαρούσι Greece
Τηλ: +30 214 131 2268
Email: content@pheraliexion.com
Τελευταία ενημέρωση 3 Δεκεμβρίου 2025
Ισχύει από 3 Δεκεμβρίου 2025